住客点评>>
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好评非常棒的客栈,首先是客栈的环境和配置非常好,住着很舒服;另外,客栈的地理位置也很好,...
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好评夕露小榭是我云南之行住过的最满意的客栈,二店陈哥、小徐和两个义工非常热情,服务很周到...
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好评回来几天了还是怀念丽江,真像老板娘说的丽江是走了还会想的地方,人走了,心还在。谢谢你...
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好评+非常客气,服务跟好,从机场接机,到客栈南门迎宾,无一不体现着用心*感觉比星级酒店要...
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好评我去过丽江很多次,每次都是到了才找地方住,这次通过艺龙定的这家客栈是我住过的最舒服,...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江夕露小榭客栈交通指南
酒店离四方街有十多分钟的路程,靠近南门桥,步行古城南门口五分钟左右。
由丽江三义机场乘坐机场巴士 至 新城车站地后,换乘出租车约10分钟即达古城入口步行约5分钟即达酒店。
由丽江三义机场乘坐机场出租车40分钟 至古城入口步行约5分钟即达酒店。
由火车站乘出租车20分钟左右至古城入口步行约5分钟即达酒店。